Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Bienvenido a Uniformes Sulans. Al ingresar, navegar o comprar en nuestra tienda online, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

Identificación del comercio

Nombre comercial: Uniformes Sulans
Razón social o titular: Pedro Francisco Quispe
RUC: 10754818552
Dirección: Jr. Sebastián Barranca N.° 1575, Int. 202-B, La Victoria
Correo electrónico: ventas@uniformessulans.com
WhatsApp / Teléfono: +51 906 586 251

Sitio web: uniformessulans.com

Productos ofrecidos

Uniformes Sulans comercializa uniformes médicos, scrubs antifluidos, uniformes corporativos, industriales y productos relacionados, según disponibilidad publicada en la tienda online.

Cada producto muestra información referencial sobre modelo, color, talla, precio, descripción y características principales. Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color por iluminación, pantalla del dispositivo o edición fotográfica.

Precios, promociones y disponibilidad

Los precios publicados están expresados en soles peruanos, salvo que se indique lo contrario.

Las promociones, descuentos, precios por pack, precios por cantidad, liquidaciones o campañas especiales están sujetos a disponibilidad de stock, vigencia, tallas, colores y condiciones indicadas en la tienda.

Uniformes Sulans puede modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso, respetando las compras que ya hayan sido confirmadas y pagadas correctamente.

En promociones por tiempo limitado, liquidaciones, remates o ventas finales, se informará la condición aplicable antes de la compra.

Compra y confirmación del pedido

Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar el producto, talla, color y cantidad deseada, agregarlo al carrito y completar el proceso de pago.

El pedido se considera confirmado cuando el pago haya sido validado correctamente y Uniformes Sulans haya recibido la información necesaria para procesarlo.

En caso de falta de stock, error de publicación, error de precio evidente o imposibilidad de atender el pedido, Uniformes Sulans se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa, cambio, reprogramación o devolución, según corresponda.

Pagos

Los pagos se realizan mediante los medios habilitados en la tienda online o los canales autorizados por Uniformes Sulans.

El cliente es responsable de verificar que los datos ingresados sean correctos antes de confirmar el pago.

Uniformes Sulans no solicitará claves bancarias, códigos secretos ni información confidencial fuera de los canales de pago autorizados.

Envíos y entrega

Realizamos entregas en Lima y envíos a provincias previa coordinación (Envios asumidos por el consumidor) .

El tiempo de entrega puede variar según disponibilidad del producto, destino, agencia de transporte, campañas comerciales o volumen de pedidos.

El cliente debe brindar datos correctos y completos para la entrega: nombre, documento de identidad, teléfono, dirección, distrito, provincia y referencias.

Uniformes Sulans no se responsabiliza por demoras ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente, ausencia del destinatario, restricciones de acceso o demoras atribuibles a terceros transportistas. Sin perjuicio de ello, brindaremos apoyo para coordinar el seguimiento del envío.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Los cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda online.

Recomendamos revisar dicha política antes de realizar la compra, especialmente en promociones, compras por cantidad, packs, productos personalizados, bordados o confeccionados a pedido.

Productos personalizados, bordados o confeccionados a pedido

Los productos personalizados, bordados, modificados o confeccionados según solicitud del cliente se elaboran de acuerdo con la información confirmada antes de la producción.

Una vez confirmado el pedido personalizado, no se aceptan cambios o cancelaciones por decisión del cliente, salvo error atribuible a Uniformes Sulans o falla comprobada del producto.

Compras por cantidad y mayoristas

Las compras por cantidad, packs promocionales, pedidos para equipos, empresas, consultorios, clínicas o negocios pueden tener condiciones especiales de precio, tiempo de entrega, disponibilidad, adelanto o coordinación previa.

Estas condiciones serán informadas antes de confirmar el pedido.

Uso de la tienda online

El cliente se compromete a usar la tienda online de forma lícita y correcta. Está prohibido realizar compras fraudulentas, usar datos falsos, afectar la seguridad del sitio, intentar acceder indebidamente a sistemas o realizar acciones que perjudiquen el funcionamiento de la tienda.

Propiedad intelectual

Las imágenes, textos, logotipos, diseños, fotografías, marcas, nombres comerciales y contenido publicado en la tienda pertenecen a Uniformes Sulans o cuentan con autorización de uso.

No está permitida su reproducción, copia, modificación o uso comercial sin autorización previa.

Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados para procesar pedidos, coordinar entregas, brindar atención, gestionar cambios o reclamos y enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad publicada en la tienda online.

Libro de Reclamaciones

Uniformes Sulans cuenta con Libro de Reclamaciones disponible en la tienda online para que los consumidores puedan registrar quejas o reclamos relacionados con los productos o servicios adquiridos.

Los reclamos serán atendidos conforme a los plazos y disposiciones aplicables de la normativa peruana de protección al consumidor.

Modificaciones de los términos

Uniformes Sulans puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en la tienda online y aplicarán desde su publicación, salvo disposición distinta.